印刷企業(yè)如何走出困境
身為印機商的我們如何幫助印刷企業(yè)走出困境?昌昇集團董事長沙曉明認為有兩點很關鍵,一是要幫助客戶看清形勢,行業(yè)整合乃大勢所趨,無可回避,動員有志者、有能力者整合資源;二是提供入門機型,減少客戶的資金壓力。
“當前形勢雖有諸多不利,但只要堅守信念,定能盼到撥云見日。"
回顧2012,瞻望2013,是很多印刷同仁年關歲底都要思考的事。業(yè)務下滑、工價下降、成本上升、用工困難,以及新媒體對紙質書的影響,數(shù)字印刷對傳統(tǒng)印刷的影響等等都是業(yè)界在2012年反復談及的話題。
就國內印機市場而言,受印刷企業(yè)彷徨、觀望姿態(tài)的影響,出現(xiàn)了萎縮。不過進口機銷量的下降幅度要比國產機小很多,這一方面說明有實力的廠家仍在大把花銀子,另一方面由于匯率的影響,國產多色機的價格優(yōu)勢在縮小。數(shù)字印刷在快速,商務印刷領域表現(xiàn)活躍,而對書刊、包裝領域的影響較小,只是補充。由于部分市場需求的萎縮,印刷企業(yè)在想方設法擺脫困境。例如,通過購置自動化印后設備減少用工量,一條線可抵數(shù)十個工人;通過購置小全張雙面機來降低生產成本;單雙色為主的印刷企業(yè)通過購置多色印刷機擴大業(yè)務范圍等?對印刷企業(yè)來說,擺脫困境既需要智慧,又要有勇氣,還需要資金投入。
身為印機商的我們如何幫助印刷企業(yè)走出困境?我認為有兩點很關鍵,一是要幫助客戶看清形勢,行業(yè)整合乃大勢所趨,無可回避,動員有志者、有能力者整合資源;二是提供入門機型,減少客戶的資金壓力。當下,不少印刷企業(yè)由于盲目購買進口機,存在投資過剩?回報期過長的現(xiàn)象?這是因為我們沒有給他們更好的選擇?因此,我們的目標是為客戶提供物美價廉的機器,同時提升我們對進口機的競爭能力。
當前的形勢對國產印機商而言確實是不利因素多于有利因素。相比進口機,國產的品牌還在建設中,說服印刷企業(yè)購買還有一定難度。所幸,我們有上萬家老客戶,有著良好的口碑;所提供的服務幾乎為不收費服務;配件價格僅有進口機的幾分之一。我們要做的是,加大宣傳力度,讓更多的印刷企業(yè)了解國產新機型的能力,足以滿足其印品要求。承諾對客戶實行三包,讓其放心購置,提升銷售人員的素養(yǎng),將他們培養(yǎng)成為印刷企業(yè)的顧問。
其次,蕭條時期,研發(fā)不蕭條。昌昇多年來一直都堅持拿出5%的銷售收入投入研發(fā),研發(fā)主要有兩個任務,一是追蹤廠家的技術發(fā)展走向;二是針對不同的行業(yè)客戶,設計制造適用的機器。我們的目標是為顧客省錢。未來印刷機的發(fā)展走向是數(shù)字控制技術,而數(shù)字技術。自動化技術都有相應專業(yè)方面的院校。企業(yè)去完成,我們則著重于設計接口、組裝,這是一個純粹的應用問題,關鍵是要尋找到合作方,國外廠家亦是如此作為。
再次,提升機器的穩(wěn)定性看似技術難題,實質是管理難題,在裝備制造業(yè)尤為如此。日用品一般為大批量生產,主要依靠流水線和自動線,人工干預少,有利于管控;裝備制造則一般是小批量生產,較少投資流水線和自動線,人工干預多,有些環(huán)節(jié)甚至要依賴技術工的個人水平和發(fā)揮,管控難度大。因而人的素質決定了產品的穩(wěn)定性。為此,要加強對人的管理。昌昇公司歷來重視員工素質的提升,精神上有《昌昇理念讀本》,人人必讀,違反者必罰;業(yè)務上培訓不斷,生產車間猶如研究所的工場;管理上有成套的管理制度,但需要假以時日逐步貫徹。
另外,還要加強成本核算,為客戶節(jié)省每一個銅板。要知道,每一分錢的浪費,買單者都是顧客。只有從這個高度去認識,才能激發(fā)員工的責任感。